Como o Apointoo é entregue e o que esperamos em troca.

O Apointoo é operado por Vizuh OÜ (Vizuh), inscrita sob código de registro 16587160, com sede em Sakala tn 7-2, Tallinn 10141, Estônia. Ao usar o Apointoo, você concorda com estes termos.

O Apointoo é a camada de atribuição entre o seu site, seus formulários, seus agendamentos e o Google Ads. Captura GCLID, fbclid e parâmetros UTM no clique, preserva o sinal entre páginas e sessões, confirma conversões reais e devolve esse sinal para o Google Ads como conversão offline.

O Apointoo não substitui o seu CRM, sua plataforma de e-mail, sua ferramenta de agendamento ou seu sistema de pagamento. Apointoo se conecta ao stack que você já usa.

O Apointoo é distribuído por solicitação. Cadastros são avaliados em até 48 horas. Avaliamos o volume de campanha, o tipo de conversão e a aderência ao produto antes de liberar o painel ou o SDK.

Acessos liberados são individuais e intransferíveis. Compartilhar credenciais com terceiros sem nosso consentimento é violação destes termos.

Ao usar o Apointoo, você se compromete a:

• Usar o produto apenas para campanhas de marketing legítimas de empresas das quais você é responsável legal ou contratual.
• Não enviar conversões falsas, manipuladas ou inflacionadas ao Google Ads ou qualquer outra plataforma de anúncio.
• Não tentar burlar limites de taxa, autenticação, tenant ou auditoria do produto.
• Não fazer engenharia reversa do SDK ou do painel além do necessário para uso normal.
• Cumprir LGPD, GDPR e regulação aplicável ao tratamento de dados pessoais que você processa por meio do Apointoo.

Uso em desconformidade pode resultar em suspensão imediata do acesso, com ou sem aviso prévio.

O Apointoo evolui rápido. Recursos podem ser adicionados, alterados ou removidos. Mudanças que afetem o contrato de dados do SDK ou do painel são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência ao acesso ativo.

O Apointoo é oferecido conforme disponível. Trabalhamos para manter alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta nem disponibilidade contratada por SLA, exceto quando explicitamente acordado por escrito.

O Apointoo, incluindo SDK, painel, design, documentação, marca e marca denominativa Apointoo, é propriedade da Vizuh. O acesso ao produto não transfere propriedade intelectual sobre nenhum desses elementos.

Dados que você processa pelo Apointoo permanecem seus. Não usamos dados de cliente para treinar modelos, vender perfis ou alimentar produtos de terceiros.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da Vizuh decorrente do uso do Apointoo é limitada ao valor pago pelo cliente nos doze meses anteriores ao evento que deu causa, ou ao equivalente em moeda local se nenhum pagamento foi feito.

A Vizuh não responde por perda de receita, perda de oportunidade, lucros cessantes, interrupção de negócio ou qualquer dano indireto ou consequencial.

Você concorda em indenizar a Vizuh por reclamações de terceiros decorrentes do uso do Apointoo em violação destes termos, da lei aplicável ou de direitos de terceiros, incluindo titulares de dados pessoais cujas conversões você processa.

Você pode encerrar o uso a qualquer momento. A Vizuh pode encerrar ou suspender o acesso em caso de violação destes termos, falta de pagamento aplicável ou descontinuação do produto, neste último caso com aviso prévio de 90 dias.

Após o encerramento, dados de cliente são exportáveis em até 30 dias e deletados ao fim do período de retenção definido na Política de Privacidade.

Estes termos são regidos pela lei de Estônia. Fica eleito o foro da comarca de Tribunal do Condado de Harju (Harju Maakohus), Tallinn para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Atualizamos estes termos para refletir mudanças de produto, regulação ou prática comercial. A versão vigente sempre traz a data da última atualização no topo. Mudanças materiais são comunicadas por email ao acesso ativo com pelo menos 30 dias de antecedência.